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光大银行广州荔湾支行获 “心系客户,为民解忧,专业精神,尽职尽责”锦旗

文章来源:会员单位  点击率:385  日期:2017-07-01

光大银行广州荔湾支行获

“心系客户,为民解忧,专业精神,尽职尽责”锦旗

324日下午,原广州市养和养老院的院长杨阿姨到光大银行广州荔湾支行营业大厅咨询工作人员,称该养老院有一位九十多岁的孤寡老人萧老先生,有一张医保卡,因忘记密码导致卡无法使用,并且该卡的卡主姓名也出现错误。杨院长表示该萧老先生年纪大、行动不便,身边已无亲人,无法本人到银行办理业务。支行营业部柜台经理程时智了解情况后,带人前往养和老人院为萧老先生上门办理了业务。两周后,杨院长又再一次来荔湾支行,这一次杨院长亲自为柜台程时智经理及团队送上了“心系客户,为民解忧,专业精神,尽职尽责”的锦旗。